Estágio em CS E-commerce
Remota | Bolsa auxílio R$1.400,00
💼 Sobre a vaga
Somos a SuperFrete, uma startup de logística digital que apoia pequenos e médios empreendedores a alavancarem suas vendas. Buscamos um(a) Super Estagiário(a) de CS E-commerce para somar ao nosso time de Operações, que se identifique com nosso propósito e queira crescer com a gente.
🎯 Responsabilidades
- Desenvolver comunicação clara e interações positivas com clientes;
- Identificar oportunidades e proporcionar experiências memoráveis;
- Participar dos processos garantindo eficiência operacional;
- Colaborar para alcançar KPIs/OKRs da empresa;
- Apoiar liderança na condução de projetos;
- Suporte ao cliente via chat e e-mail;
- Analisar e otimizar fluxos nas ferramentas utilizadas;
- Auxiliar na implementação de novos processos e interface com outros times.
📋 Requisitos
- Cursando Administração, Relações Públicas ou Comunicação Social, a partir do 3º período;
- Disponibilidade mínima de 1 ano com interesse em efetivação;
- Disponibilidade no período da tarde (13h às 18h45), incluindo plantões aos sábados e feriados;
- Habilidade para trabalhar em ambiente dinâmico, com altas demandas;
- Boa comunicação escrita e oral, criatividade e perfil proativo;
- Habilidade analítica e de autogerenciamento de tempo.
🌟 Diferenciais
- Experiência com Hubspot e Huggy;
- Experiência com Jira;
- Experiência prévia em startups.
🌐 Benefícios
- Bolsa auxílio de R$ 1.400,00;
- 100% remoto;
- GymPass/Wellhub;
- Voucher Kit Escritório;
- 30 dias de férias remuneradas por ano;
- Programa Super-Get-Super;
- Cultura colaborativa e desenvolvimento contínuo.
🌐 Como se candidatar
👉 Candidate-se pelo link oficial: